Perguntas Frequentes

A EMBALAGEM É DISCRETA?

Sim, enviamos em embalagem discreta e remetente como Boys Moda Intima LTDA, sem nenhuma informação visível dos produtos contidos na caixa.

É SEGURO COMPRAR NA JOCK BOYS?

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro com criptografia de 256 bits, os dados do Cartão de Crédito não são armazenados em nossa loja garantindo total segurança em sua compra, sendo extremamente eficientes para sua proteção.

POSSO COMPRAR E RETIRAR NA AGÊNCIA DOS CORREIOS?

Sim, somente para clientes que tenham o serviço de Caixa Postal contratado pelos correios, não trabalhamos com Sedex a Cobrar.

POSSO COMPRAR POR TELEFONE?

Não, para segurança dos seus dados pessoais, todo o processo de compra é feito apenas pelo site. Nunca forneça informações pessoais e bancárias por telefone.

QUAL A ESTIMATIVA DE ENTREGA?

É possível Calcular a Estimativa de entrega informando o endereço na finalização do pedido, sendo considerada após o envio, que geralmente é feito no dia seguinte da aprovação do pagamento.

QUAIS AS FORMAS DE ENTREGA?

Enviamos via Sedex, PAC, Transportadoras e Motoboy (Consulte disponibilidade na finalização da compra).

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO E PARCELAMENTO?

Aceitamos Cartões de Crédito com parcelamento em até 6x sem juros, Pix e Paypal.

FRETE GRÁTIS

Oferecemos opção de Frete Grátis via PAC ou Econômico, para compras acima de R$240,00.

COMO FUNCIONA AS TROCAS?

Criamos uma página com todos os detalhes da política de trocas, clique aqui para conferir.

QUAL É A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE?

Criamos uma página com todos os detalhes da política de privacidade, clique aqui para conferir.

 

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